2019年5月29日の発表で、JR東日本は、北陸新幹線を走る主要列車「かがやき」と「はくたか」の車内販売について、2019年7月1日からサービスを大幅に縮小すると明らかにしました。今回の変更により、なんとこれまで販売されてきた弁当やサンドイッチといった食事類に加え、デザート、土産品、そして雑貨といった幅広い商品の販売が中止されることになります。
2019年7月以降、車内販売で取り扱う商品は、ソフトドリンク、菓子、アルコール類、およびおつまみのみに限定されるそうです。長距離移動の楽しみの一つであった、車内での温かい食事や、旅先へのお土産を車内で選ぶという体験ができなくなることは、多くの利用者にとって非常に残念な知らせでしょう。
JR東日本がこの大幅な縮小に踏み切った理由として挙げているのが、乗車前の購入が増加し、それに伴って車内での販売が減少しているという実態です。これは、駅構内のコンビニエンスストアや駅弁売店の利便性が向上したこと、また、乗客が駅や商業施設で事前に食事を調達するスタイルが定着してきたことを示していると言えるかもしれません。しかしながら、この決定はSNS上で大きな反響を呼んでいます。
SNSでは、「まさか弁当まで無くなるなんて」「長距離移動なのに食事なしは厳しい」「駅弁を選ぶ楽しみが減る」といった、サービスの後退を惜しむ声が多数投稿されました。特に「かがやき」は速達タイプの列車であり、乗車時間が長い利用者にとって、食事の選択肢が限られることは大きな影響を及ぼすでしょう。私自身の意見としては、利便性を追求するあまり、旅の**「情緒」や「体験価値」が失われることは非常に寂しいことです。今後は、乗客が乗車前に確実に食事を調達できるよう、駅側でのさらなる販売体制の充実が強く求められることになるでしょう。
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2019年5月29日の発表で、JR東日本は、北陸新幹線を走る主要列車「かがやき」と「はくたか」の車内販売について、2019年7月1日からサービスを大幅に縮小すると明らかにしました。今回の変更により、なんとこれまで販売されてきた弁当やサンドイッチといった食事類に加え、デザート、土産品、そして雑貨といった幅広い商品の販売が中止されることになります。
2019年7月以降、車内販売で取り扱う商品は、ソフトドリンク、菓子、アルコール類、およびおつまみのみに限定されるそうです。長距離移動の楽しみの一つであった、車内での温かい食事や、旅先へのお土産を車内で選ぶという体験ができなくなることは、多くの利用者にとって非常に残念な知らせでしょう。
JR東日本がこの大幅な縮小に踏み切った理由として挙げているのが、乗車前の購入が増加し、それに伴って車内での販売が減少しているという実態です。これは、駅構内のコンビニエンスストアや駅弁売店の利便性が向上したこと、また、乗客が駅や商業施設で事前に食事を調達するスタイルが定着してきたことを示していると言えるかもしれません。しかしながら、この決定はSNS上で大きな反響を呼んでいます。
SNSでは、「まさか弁当まで無くなるなんて」「長距離移動なのに食事なしは厳しい」「駅弁を選ぶ楽しみが減る」といった、サービスの後退を惜しむ声が多数投稿されました。特に「かがやき」は速達タイプの列車であり、乗車時間が長い利用者にとって、食事の選択肢が限られることは大きな影響を及ぼすでしょう。私自身の意見としては、利便性を追求するあまり、旅の「情緒」や「体験価値」が失われることは非常に寂しいことです。今後は、乗客が乗車前に確実に食事を調達できるよう、駅側でのさらなる販売体制の充実が強く求められることになるでしょう。
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