問い合わせ管理

ビジネスにおけるコミュニケーション手段が多様化する中で、日立ソリューションズが非常に興味深い一手を投じました。同社は2019年12月6日、電子メールやSNS、チャットといった複数の窓口から届くメッセージを一つの画面で統合管理できる革新的なク...