おもてなし

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千葉県2020年度予算案を発表!東京五輪に向けた暑さ対策と観光PRで90万人を魅了するおもてなし戦略

千葉県は2020年1月31日、東京オリンピック・パラリンピックに向けた関連経費として、総額36億円を盛り込んだ2020年度の予算案を発表しました。大会期間中には、国内外から観客や選手など合わせて90万人もの人々が県内を訪れると予測されていま...
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【福岡・糸島】インバウンドが殺到する「一蘭の森」へ!できたて超生麺の魅力と世界を魅了するおもてなしの秘密

世界中で圧倒的な人気を誇るとんこつラーメン。その美味しさの秘密に迫ることができる注目のスポットが、福岡県糸島市にあります。天然とんこつラーメン専門店として名高い「一蘭」が手がける「一蘭の森」は、単に食事を楽しむだけでなく、ラーメン文化を深く...
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【最新トイレ事情】五輪を控えて公共トイレが劇的進化!健康診断からスマホ連動まで、日本が誇る驚きのおもてなし最前線

日本の玄関口や観光地にある公共トイレが、今まさに驚くべき進化を遂げています。これまでの「暗くて汚い」というネガティブなイメージを完全に覆し、訪れる人々を心地よく迎える「おもてなしの空間」へと生まれ変わっているのです。2020年の東京オリンピ...
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多機能トイレの混雑を解消へ!誰もが快適に使える公共トイレの未来とおもてなしの新基準

私たちの生活に欠かせない公共トイレですが、今まさに大きな転換期を迎えています。1990年代後半から車いす用トイレが街中に普及し始め、21世紀に入ると、誰もが利用できる「多機能トイレ」へと進化を遂げました。しかし、便利さの裏側で、慢性的な大混...
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「え、鍋焼きうどん?」シニア世代の愛すべき聞き間違いから学ぶ、心温まるおもてなしの極意とは

年齢を重ねるごとに「なんだか最近、人の会話が耳に届きにくくなった気がする」と感じる方は少なくありません。実はシニア世代の間で、こうした声が非常に増えているのをご存じでしょうか。驚くべきことに、年齢からくる固定観念や思い込みも影響して、クスッ...
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東京五輪ボランティア研修が本格始動!8万人が学ぶ「おもてなし」の心構えと今後のスケジュールを徹底解説

2020年東京オリンピック・パラリンピックの開幕がいよいよ間近に迫り、街全体が特別な熱気に包まれています。そんな中、大会の成功を陰で支え、世界中から訪れる人々を温かく迎える「大会ボランティア」の研修が本格的にスタートしました。総勢約8万人も...
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インバウンド新時代!2020年訪日中国人1000万人突破へ向けた日本のおもてなし課題と改善の鍵

日本への観光熱が、中国国内でかつてないほどの盛り上がりを見せています。2019年の1年間で日本を訪れた中国人は、前年比14.5%増となる959万人に達しました。2020年以降はいよいよ年間1000万人という大台が現実味を帯びています。SNS...
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外務省の新たな「顔」に海部篤氏が就任!世界の要人を迎える儀典長(プロトコル)の役割と期待される手腕とは

日本の外交において、非常に重要でありながらも表舞台には出にくいポストの人事が発表されました。外務省は、これまで儀典長を務めていた岩間公典氏の後任として、外務副報道官の海部篤氏を起用する人事を決定したのです。この新鮮なニュースが報じられた20...
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インバウンドを掴む店舗デザイン!JAPAN SHOPで学ぶVMDセミナーの見どころと2020年のトレンド

東京オリンピックの開催を控え、訪日外国人観光客による「インバウンド消費」への期待がますます高まっています。そんな中、日本経済新聞社と日本ビジュアルマーチャンダイジング(VMD)協会が強力なタッグを組み、大変興味深いセミナーを企画しました。そ...
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ハラル認証とは?化粧品や生活用品に潜む意外なNG成分と、日本流「おもてなし」の現在地

訪日外国人の増加に伴い、日本の街中でも「ハラル」や「ムスリム・フレンドリー」という言葉を目にする機会が格段に増えています。しかし、私たちはその本質をどこまで理解できているでしょうか。実はハラルとは、イスラム教徒(ムスリム)の生活全般に関わる...
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