多言語対応

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渋谷がもっと便利に!Googleとタッグで挑む最先端の観光DX戦略とは

2020年2月5日、活気あふれる街・渋谷から、観光のあり方を大きく変えるエキサイティングなニュースが届きました。東京都渋谷区と渋谷区観光協会が、地元に拠点を構えるテック界の巨人・Googleと強力なタッグを組み、デジタル技術を駆使した新しい...
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さっぽろ雪まつりにAIチャットボットが登場!CTCが多言語対応の自動応答システムを試験導入へ

冬の北海道を華やかに彩る大イベント「さっぽろ雪まつり」が、2020年1月31日からいよいよ開幕いたします。この一大フェスティバルに向けて、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)が最先端の人工知能(AI)を駆使した多言語対応チャットボットの試...
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【新型コロナ対策】山梨県が外国人観光客の医療受診を徹底サポート!18カ国語対応の問診票と宿泊施設への支援策とは

世界中で新型コロナウイルスによる肺炎の感染拡大が懸念される中、日本を代表する観光地である山梨県がいち早く動きました。山梨県は2020年1月23日、せきや発熱といった症状を訴える外国人観光客が、日本の医療機関をスムーズに受診できるようにするた...
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対面コミュニケーションの革命!ユニオン電子工業の53言語対応AI翻訳機「ペリコ プロ」が登場

2020年1月22日、横浜市港北区に拠点を置くユニオン電子工業より、驚くべき新製品が発表されました。これまで多くの旅行者やビジネスパーソンを支えてきたハンディー型AI翻訳機「ペリコ」が、ついに業務用モデルへと進化を遂げたのです。その名も「ペ...
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千葉の自治体で外国人の住民サービスが激変!12言語対応の窓口や15言語の店舗発信など多言語化シフトが加速中

千葉県内で暮らす外国人の数が急速に増えていることをご存じでしょうか。2018年末時点で住民基本台帳をベースにした外国人住民数は15万3500人に達し、ここ5年間でなんと4割以上も増加しています。県内人口に占める割合も2.45パーセントまで上...
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福岡市のゴミ分別がスマホで完結!多言語対応QRコードが外国人住民を救う、画期的な新サービスとは?

九州の玄関口として発展を続ける福岡市で、外国人住民に向けた非常に画期的な試みがスタートしました。2020年01月17日、市は地域の深刻な課題である「ごみの出し方」について、スマートフォンの技術を活用した多言語対応の案内サービスを開始したので...
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外国人観光客の急増に対応!新潟県が冬のスキーシーズンに向けて14病院で「遠隔医療通訳」の実証実験をスタート、多言語医療の未来へ

銀世界が広がる新潟県で、外国人観光客の安心を守る先進的な取り組みが幕を開けます。新潟県は2020年1月14日から、医師と外国人患者のコミュニケーションをサポートする「遠隔医療通訳」の実証実験を開始することになりました。この試みは、冬のレジャ...
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上野動物園に多言語案内所がオープン!外国人観光客向けの無料ガイドツアーや注目集まる多言語対応の魅力を徹底解説

東京都が2020年01月15日から、上野動物園内に訪日外国人観光客をターゲットにした特設の案内所を解説することを発表しました。東京オリンピックやパラリンピックの開催を控え、世界中から訪れるゲストを万全の体制で迎えるための素敵な試みです。英語...
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秋田のインバウンド対策が加速!スマホで楽しむ多言語音声ガイドが北秋田市の観光施設に登場

秋田県北部への観光客誘致を牽引する地域連携DMO「秋田犬ツーリズム」が、魅力的な新サービスをスタートさせました。DMOとは、地域の観光資源に磨きをかけ、地域一体となって観光地経営を行う組織のことです。今回は北秋田市にある2つの人気観光施設に...
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仙台・藤崎にAI観光案内が登場!多言語対応の「おしゃべり案内板」が街歩きを劇的に変える

東北の拠点都市として賑わう仙台市で、最新テクノロジーを駆使した新しいおもてなしの形がスタートしました。仙台市中心部商店街活性化協議会は2019年12月18日、老舗百貨店である藤崎本館の1階に、人工知能(AI)を活用した画期的な観光案内サービ...
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