接客向上

私たちの身近な存在であるイオンリテールが、今、IT技術を駆使して店舗運営の劇的な効率化を進めています。2020年1月29日現在、その中核となっているのが「インカム」の導入です。イヤホンとマイクが一体となったこのデバイスにより、従業員同士が常...