顧客理解

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シリコンバレー流!新規事業を成功に導く「共感インタビュー」と現場主義の極意

日本企業の新規事業開発において、会議室に閉じこもって膨大な資料作りに没頭する光景は珍しくありません。しかし、2019年11月05日現在のビジネスシーンで最も欠けているのは、ターゲットとなる顧客の生の声を聞く「現地現物」の精神ではないでしょう...
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