2019年07月30日、家電量販店大手の「エディオン」が、これまでの常識を覆すユニークな事業展開を発表しました。なんと家具小売りの「リビングハウス(大阪市)」とフランチャイズ(FC)契約を締結し、家具店の中で家電を販売するという驚きの試みに踏み出します。家電量販店が家具業界とタッグを組むのは、エディオンにとって今回が初めての挑戦となります。
この取り組みの核となるのは、リビングハウスの店舗内にエディオンが厳選した「デザイン家電」を展示・販売するスタイルです。これまでの「家電は家電量販店で買うもの」という固定概念を打ち破り、ソファやダイニングテーブルを探しに来たお客様に対し、その空間にぴったりと馴染む家電をセットで提案します。インテリアの一部としての家電を、実際の生活空間に近い形で体感できるのが最大の魅力でしょう。
ここで注目したい「フランチャイズ(FC)契約」とは、特定の看板や商標、経営のノウハウを借りて営業を行う権利のことです。今回はリビングハウスがエディオンの加盟店となり、その商品力を生かして販売を代行する形を取ります。SNS上では「家具に合うおしゃれな冷蔵庫やトースターが見つかりそう」「引っ越し準備が一度に済むのは助かる」といった、利便性の向上を歓迎する声が数多く寄せられています。
私自身の見解としても、この戦略は非常に賢明な一手だと感じます。スマートホーム化が進む昨今、家電は単なる「道具」から、部屋の雰囲気を作る「インテリア」へと役割が変化しているからです。リビングハウスのような感度の高い家具店で、家具との相性を確認しながら買い物ができる体験は、顧客の購買意欲を大いに刺激するでしょう。機能性だけでなく「美しさ」を重視するユーザー層の心を掴むはずです。
また、2019年07月30日時点での市場環境を鑑みると、ネット通販との差別化を図るためにも、こうした「リアル店舗ならではの体験価値」を磨くことは欠かせません。暮らしのトータルコーディネートをその場で完結できる仕組みは、多忙な現代人にとって大きな付加価値となるでしょう。今回の提携によって、家電と家具が溶け合う新しいライフスタイルの提案が加速していくことは間違いありません。
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