信頼関係

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広島黄金バッテリーに学ぶプロの流儀!大野・達川・野村・江夏の「嫌われない勇気」が最強チームを作る

プロフェッショナルの世界において、真の信頼関係とは一体どのような形を指すのでしょうか。2019年12月09日、その年のプロ野球界で最も輝いた捕手と投手を讃える「最優秀バッテリー賞」の表彰式が華やかに開催されました。そこで語られたエピソードは...
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九州電力・瓜生会長が語るビジネスの神髄!メキシコでの「昼テキーラ」が繋いだ三菱商事との強固な信頼関係

ビジネスの成否を分けるのは、結局のところ「人」との繋がりではないでしょうか。九州電力の会長を務める瓜生道明氏が、かつてメキシコで経験した型破りなエピソードを明かしてくれました。それは1999年、メキシコ中部トゥクスパンで進められていた天然ガ...
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仕事のミスをゼロにする!「復唱」の驚くべき効果と信頼を勝ち取るコミュニケーション術

毎日の仕事やプライベートで、電話越しに「承知いたしました」という威勢の良い返事を聞いて安心したものの、後から「本当に伝わったのかな?」と不安を感じた経験はありませんか。2019年10月12日現在、多くのビジネスシーンで、丁寧な返事だけで会話...
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「待つ」美学が繋ぐ絆。大阪信用金庫理事長・高井嘉津義氏が共鳴するファッションブランド「matohu」の哲学

大阪信用金庫の理事長を務める高井嘉津義氏と、日本独自の美意識を現代に昇華させるファッションブランド「matohu(まとふ)」のデザイナー、堀畑裕之氏。一見すると接点のなさそうな金融とファッションという二つの世界が、深い哲学によって結びついて...
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早期離職を防ぐ新常識!入社3ヶ月で信頼を築く「リライアブル3」と若手の本音

かつて、新入社員が仕事に慣れるための目安として「石の上にも3年」という言葉が頻繁に引用されてきました。しかし、2019年09月26日現在のビジネス現場では、その常識が大きく塗り替えられています。最近の傾向として、3年を待たずして、わずか3ヶ...
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ビジネスの「横文字言葉」をスマートに乗り切る!「聞き返す勇気」が信頼を築く最強のマナー

最近のビジネスシーンや日常会話において、アルファベットの略語やカタカナの横文字言葉が溢れかえっていると感じる場面は多いでしょう。例えば「リスペクト」や「レガシー」といった単語は、今や一般的になりつつあります。しかし「ガバナンス」などの言葉を...
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