2019年08月29日、日本の産業界に激震が走るような衝撃的な試算が経済産業省から発表されました。私たちが日常的に利用しているサービスの裏側を支える財務や販売管理といった「基幹システム」の老朽化が、今まさに深刻な局面を迎えているのです。このまま対策を講じずに放置すれば、数年後には想像を絶する事態が待ち受けているかもしれません。
経済産業省は、企業が古くなったITシステムを使い続けることで生じるリスクを「2025年の崖」と定義しました。これは、既存のシステムが複雑化・ブラックボックス化することで、データの活用が阻害され、保守運用のコストが高騰し続ける状態を指します。驚くべきことに、2025年以降には、この状況が原因で年間最大12兆円もの経済損失が発生するという予測が立てられているのです。
デジタル変革を阻む「ブラックボックス化」の正体とは
ここで言う「基幹システム」とは、企業の経営に直結する根幹的な業務を管理するための仕組みを指します。長年のカスタマイズを繰り返した結果、中身が複雑になりすぎてしまい、当時の担当者が不在になると誰も構造を理解できなくなる現象を「ブラックボックス化」と呼びます。専門用語ではありますが、いわば「開かずの間」が社内のIT資産の中に増え続けているような極めて危険な状態なのです。
SNS上でもこの問題は大きな反響を呼んでおり、「うちの会社も古いExcel管理から抜け出せない」「レガシーシステムを保守できるエンジニアが定年退職したら終わりだ」といった悲鳴に近い意見が相次いでいます。多くのビジネスパーソンが、現場のIT環境が限界に達していることを肌で感じているのでしょう。DX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれる一方で、足元のシステムがその重荷になっている現状は皮肉と言わざるを得ません。
編集者の視点から申し上げますと、この問題は単なる技術的なトラブルではなく、企業の生存戦略そのものに関わると考えております。古いシステムを守るためだけに巨額のコストを投じることは、未来への投資を自ら放棄しているのと同義です。2019年08月29日に示されたこの危機感を、単なる予測で終わらせるのか、あるいは変革のチャンスに変えるのか。今まさに、日本の経営者の手腕が厳しく問われているのではないでしょうか。
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