首都圏を中心に展開し、私たちの生活に欠かせない存在となっているスーパーマーケットの「マルエツ」において、新たな風が吹き抜けることとなりました。2019年9月27日、同社は同年10月1日付で実施される店長級の人事異動を公式に発表しました。地域住民の台所を支える各店舗のリーダーが入れ替わるこのニュースは、業界内だけでなく、日頃から店舗を利用する方々にとっても注目すべきトピックと言えるでしょう。
今回の人事異動（じんじいどう）とは、会社内での役職や勤務地を変更することを指し、組織の活性化や人材育成を目的として行われるものです。具体的には、中野若宮店の店長には、これまで東大宮店で手腕を振るってきた岩井克之氏が就任します。また、東大宮店の後任には三橋店の店長を務めていた小山経雄氏が選ばれました。こうした「店長のバトンタッチ」は、店舗の雰囲気や品揃えに新しい視点をもたらすきっかけになるはずです。
さらに、三橋店には間宮延邦氏が、菊川店には伊東孝昌氏が新たに配属されます。そして下連雀五丁目店の店長には、中野若宮店からスライドする形で石川陽一氏が着任する運びとなりました。SNS上では「馴染みの店長さんがいなくなるのは寂しいけれど、新しいお店がどう変わるのか楽しみ」といった、地域密着型店舗ならではの温かい反響が広がっています。店長一人の交代が、これほどまでに利用者の関心を引くのは、マルエツが地域に根付いている証拠です。
私個人の見解としては、消費税増税という大きな局面を目前に控えた2019年10月1日というタイミングでの刷新には、攻めの姿勢が感じられます。増税に伴う買い控えや競争の激化が予想される中で、現場の指揮官を入れ替えることにより、店舗運営の効率化やサービスの向上を狙っているのではないでしょうか。各新店長が、それぞれの地域特性に合わせた独自のアイデアをどのように形にしていくのか、今後の店舗づくりから目が離せません。
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