ホームセンター大手のコーナン商事株式会社が、新たな地域戦略に向けた店舗リーダーの人事異動を明らかにしました。今回の発表によると、2020年2月3日付けで、職人向けに特化した専門店舗である「PRO（プロ）」業態や、大型商業施設内に店を構える主要店舗の店長が入れ替わります。現場の指揮官が変わることで、それぞれの地域に根ざしたサービスがどのように進化していくのか、今から期待が高まりますね。
SNS上では、この人事に対して「いつも利用しているプロショップの店長が変わるなら、品揃えやお店の雰囲気がどう変化するのか楽しみ」といった期待の声が寄せられています。特にプロの職人さんたちからは、資材のラインナップや専門知識を持ったスタッフへの信頼が厚いだけに、新しいリーダーの手腕に大きな注目が集まっているようです。日常的に通うお店のトップが変わるニュースは、ユーザーにとっても関心が高い話題と言えるでしょう。
ここで注目したいのが、人事の中に含まれる「PRO」という業態です。これは建築や土木、電気などの仕事に従事するプロの職人さんをターゲットにした、専門性の高いホームセンターを指しています。一般的な生活用品ではなく、プロが現場で今すぐ必要とする工具や作業服、建築資材などを豊富に取り揃えているのが特徴です。早朝から営業しているケースも多く、現場に向かう職人さんたちを強力にサポートする心強い存在となっています。
今回の異動では、小林克弘氏が「PRO西九条春日出店」の店長から「PRO浜松和田店」へ、そして井藤政浩氏が「PRO浜松和田店」から「PRO西九条春日出店」へと、お互いの店舗を入れ替わる形で着任します。東西のプロショップで培われた経験が、相互に新しい風を吹き込むことは間違いありません。実力派店長たちのトレードのような形になるため、それぞれの店舗が持つ強みがさらにブラッシュアップされる素晴らしい人事であると感じます。
さらに、商業施設内に出店している店舗でも動きがあります。「ライフ門真店」の新店長には奥藤翔太氏が就任し、これまで奥藤氏が店長を務めていた「ゆめタウン筑紫野店」には、新しく猿楽宜史氏が着任することになりました。他業種の商業施設に入る店舗は、単独店舗とは異なる集客の工夫が求められます。若い感性やこれまでの実績を活かして、地域の生活者に愛される魅力的な売り場作りを推進してほしいところです。
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