2019年11月25日、NTTデータ経営研究所のアソシエイトパートナーである小林洋介氏が、これからの日本が取り組むべき「攻めのデジタル変革」について極めて重要な提言を行いました。現在、多くの企業がITの導入を進めていますが、それは単なる効率化にとどまっているのが実情です。小林氏は、官民が手を取り合い、社会構造そのものをアップデートする必要性を強く訴えています。
ここで注目されている「DX(デジタルトランスフォーメーション)」という言葉は、単に紙の書類を電子化するような「IT化」とは次元が異なります。これはデジタル技術を浸透させることで、人々の生活やビジネスモデルを根本から良い方向に変革させることを指しています。SNS上では「現状のシステム維持で精一杯」という現場の悲鳴も散見されますが、小林氏の視点はさらにその先を見据えているといえるでしょう。
官民連携が鍵を握る!データ駆動型社会への移行
小林氏が提唱する変革の肝は、行政と民間企業がバラバラに動くのではなく、共通の基盤の上でデータを活用することにあります。これを「データ駆動型(データドリブン)」と呼び、経験や勘に頼るのではなく、客観的な数値データに基づいて意思決定を行う仕組みを指します。ネット上では「行政の手続きがもっとスムーズになれば」という期待の声が多く、この官民連携こそが国民の利便性を高める最大の鍵となるはずです。
私は今回の提言を受け、日本のデジタル化が遅れている現状を打破するには、制度の微調整ではなく「破壊的創造」に近い決断が必要だと感じています。過去の成功体験に縛られたレガシーシステム(旧来型の古い仕組み)を一度リセットする勇気が、今まさに求められているのではないでしょうか。2019年11月25日の時点で示されたこの道筋は、停滞する日本経済に一石を投じる非常に鋭い分析だといえます。
今後は、企業側も「コスト削減のためのIT」という守りの姿勢を捨てなければなりません。新しい価値を生み出し、国際競争に打ち勝つための「攻めのデジタル投資」へと舵を切ることが不可欠です。小林氏の言葉通り、官民が一体となってデジタル化の荒波を乗り越えることができれば、私たちの生活はより豊かで刺激的なものへと進化していくに違いありません。
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