スマートフォンの普及に伴い、企業が顧客へアプローチする手段として動画の存在感がますます高まっています。そんな中、アジャイルメディア・ネットワークのグループ企業であるクリエ・ジャパンが、画期的な新サービスを開始しました。2020年2月7日に発表された「e-Atena（いー！宛名）」は、視聴者の年齢や性別といった属性に合わせて、最適な動画を自動で生成する最先端のマーケティング支援ツールです。
近年、インターネット広告の世界では「パーソナライズド動画」という手法が大きな注目を集めています。これは視聴者一人ひとりの興味や属性に合わせて、内容をカスタマイズした動画のことです。例えば、化粧品のプロモーションにおいて、30代の顧客には「お肌の曲がり角」というフレーズを提示し、50代には「年齢に負けない肌へ」といった心に刺さるメッセージを届けることが可能になります。
SNS上でもこの取り組みは話題になっており、「自分に向けられたメッセージだとつい見てしまう」「これからの動画広告はこうあるべきだ」といった、好意的な反響が数多く寄せられている状況です。やはり、画一的な広告よりも、自分の悩みや関心に寄り添ってくれる動画のほうが、私たちは親近感を抱きやすいのでしょう。視聴後の誘導先となるウェブサイトも顧客ごとに設定できるため、高い購買効果が期待できそうです。
クリエ・ジャパンは、これまでも「PRISM（プリズム）」という独自の動画作成エンジンを活用し、個別の動画制作を牽引してきました。今回の新サービスもその技術を基盤としています。しかし、従来の方法では膨大なコストや制作期間がかかる点が企業の課題でした。そこで今回のサービスは、動画の冒頭と最後という特定の主要部分だけを自動で差し替える仕組みを採用し、課題の克服に成功しています。
驚くべきはその圧倒的なスピードとコストパフォーマンスです。共通の映像素材をベースに、全体で2分間の動画を1000人分用意する場合、わずか25万円の費用と5営業日という短期間で提供が可能となりました。さらにオプションとして、視聴者がどこまで動画を見たかなどを分析する効果測定にも対応しており、企業は広告の成果を細かく検証しながら次の施策へ活かせる仕組みが整っています。
私個人の視点として、このサービスは予算の限られた中小企業にとっても強力な武器になると確信しています。これまでの個別最適化動画は大手企業の独壇場でしたが、これほど手軽になれば、より多くの企業が独自のユニークなアプローチを展開できるはずです。テクノロジーの進化が、企業と消費者のコミュニケーションをより濃密で温かいものへと変えていく未来が、すぐそこまで来ているのではないでしょうか。
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