アフラック生命保険で取締役上席常務執行役員を務める木島葉子氏が、2019年07月11日、自身のキャリアから導き出した「人を育てるための真髄」を明かしました。多くのビジネスパーソンが頭を抱える部下育成において、彼女が最も大切にしているのは、惜しみない賛辞を言葉にすることだといいます。ただ単に成果を評価するだけではなく、その人の内面にある輝きを見逃さない姿勢が、組織にポジティブな変化をもたらすのです。
木島氏は、仕事の結果に対してだけではなく、日々の気遣いや誠実な人柄といった「人間性」そのものを認める重要性を強調されています。私たちはつい、数値化できる実績ばかりに目を奪われがちですが、存在そのものを肯定されることが、働く人々にとって最大の自信や原動力に繋がるのでしょう。こうしたアプローチは、相手の自己肯定感を高めるだけでなく、チーム全体の心理的な安全性を築くための第一歩になると考えられます。
SNS上でも今回の木島氏の発言は大きな反響を呼んでおり、「上司からこんな風に言ってもらえたら、もっと頑張れる」といった共感の声が相次いでいます。現代のビジネスシーンでは、心理的安全性、つまり「自分の考えや素の自分を安心してさらけ出せる状態」が非常に重視されています。木島氏が実践するマネジメントは、まさにこの心理的安全性を自然体で作り上げている好例といえるのではないでしょうか。
管理職という立場になると、つい「完璧であらねばならない」と肩肘を張ってしまいがちですが、彼女はあえてその殻を破ることを勧めています。時には弱さを見せたり、社外の同年代の女性たちと交流してリフレッシュしたりすることが、リーダーとしての器を広げる秘訣なのです。外の世界に触れて多様な価値観を吸収することは、凝り固まった視点を解きほぐし、柔軟な発想を維持するために欠かせない習慣であるはずです。
これからの時代を担う次世代に対しても、木島氏は「あなたたちは素晴らしい」と率直に伝える姿勢を崩しません。私自身の見解としても、リーダーが持つべき最大のスキルは、部下のポテンシャルを信じ抜き、それを言葉で引き出す力だと確信しています。批判よりも賞賛が人を動かすという普遍的な真理を、彼女は自身の歩みを通じて証明しており、その温かなリーダーシップ像は、多くの働く女性たちの希望の光となるでしょう。
コメント