最先端テクノロジーの融合が、私たちの働き方を劇的に変えようとしています。福岡市を拠点に活動するAIスタートアップ、グルーヴノーツが、量子コンピューターと人工知能（AI）を組み合わせた革新的なサービスの提供を開始し、大きな注目を集めています。今回の取り組みは、単なる予測に留まらず、複雑な社内課題の解決に挑むものです。
同社の最首英裕社長によれば、これまで提供してきたAIによる商品発注予測の精度向上に加え、さらなる付加価値を追求した結果、量子コンピューターの導入に至ったそうです。AIが「何が起きるか」を予測するのに対し、量子コンピューターは膨大な選択肢の中から、人員配置や配送ルートの「最適解」を瞬時に導き出す役割を担います。
ここで注目したい「量子コンピューター」とは、量子力学というミクロの物理現象を計算に応用した次世代の計算機を指します。従来のコンピューターが「0か1か」で処理するのに対し、複数の状態を同時に保持して計算できるため、特定の組み合わせ問題において、従来のスーパーコンピューターを遥かに凌駕するスピードを発揮するのです。
SNS上では、「福岡の企業がこれほど高度な技術を実用化しているのが驚きだ」といった声や、「属人化していたシフト作成や物流ルートが最適化されるのは、現場にとって救世主になる」といった期待感が寄せられています。テクノロジーが現場の負担を減らす具体的なツールとして浸透し始めている様子がうかがえますね。
個人的な視点としては、AIが持つ「推論」の力と、量子計算が得意とする「最適化」の組み合わせは、まさに鬼に金棒だと確信しています。これまでは熟練の担当者が経験と勘で数時間かけて作成していた勤務表や配送計画が、瞬時に、かつ客観的に最も効率の良い形で提示されるインパクトは計り知れません。
2019年09月05日現在、この技術はまだ始まったばかりのフェーズではありますが、グルーヴノーツのような企業が先陣を切ることで、物流や人材管理のあり方は根本から見直されるでしょう。単なる効率化を超えて、労働力不足という深刻な社会課題を解決する一石となることを、大いに期待せずにはいられません。
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