2019年10月30日、音声プラットフォームの旗手として注目を集める株式会社Voicyが、企業のコミュニケーションを劇的に変える新サービス「VoicyBiz」をリリースしました。これはスマートフォンのアプリを通じて、企業のトップやリーダーの「生の声」を社員に届ける、いわば音声版の社内報です。
従来の文字ベースの社内報では、経営者の熱意や細かなニュアンスが伝わりにくいという課題がありました。しかし、このサービスを活用すれば、通勤中や家事の合間といった「耳の隙間時間」を使って、組織のビジョンを体温を感じる言葉で共有できるようになるでしょう。
音声が生み出す心理的安全性を武器に数百社への導入を目指す
Voicyの緒方憲太郎CEOは、2020年にかけて数百から1000社規模の導入を見据えていると力強く語ります。利用料は月額10万円程度に設定されており、専用パスワードによって社員限定のクローズドな放送を実現できる点が、セキュリティ面でも大きな魅力と言えるはずです。
SNS上では「テキストよりも親近感がわく」「社長のキャラクターが伝わって面白い」といった前向きな反応が早くも広がっています。専門用語で言えば、これは「エンゲージメント（企業と従業員の絆）」を高めるための、極めて現代的なソリューションであると私は確信しています。
情報のデジタル化が進む今だからこそ、あえて「声」というアナログな温もりに頼る戦略は、非常に理にかなっています。2019年10月30日に産声を上げたこの仕組みが、日本のギスギスした組織文化を塗り替え、風通しの良い職場を作る特効薬になることを期待して止みません。
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