三菱オートリースの組織力が進化！2019年12月1日付の重要人事で加速する営業戦略

モビリティ社会の変革期において、業界をリードする三菱オートリース株式会社から、組織の活性化を予感させる新たな人事情報が発表されました。2019年11月27日に開示された内容によりますと、来る2019年12月1日付で営業部門の要職に新たな風が吹き込まれることとなります。今回の異動は、同社が目指す顧客サービスの向上と営業体制の強化に向けた、戦略的な布石といえるでしょう。

注目すべきは、朝川正憲氏が「営業五」および「第二営業本部長」という重責を担う点です。オートリース業界における「営業本部」とは、単なる車両の貸し出しにとどまらず、企業のフリートマネジメント（車両管理の最適化）や維持コストの低減を提案する、コンサルティング機能の司令塔とも呼べる組織です。このタイミングでの体制刷新は、市場の変化に迅速に対応しようとする同社の強い意志が感じられます。

SNS上では、大手リース会社の幹部人事に対して「年末を前に攻めの姿勢が見える」「業界再編が進む中で、どのような新しい営業スタイルを打ち出すのか注目したい」といった、期待を込めた反響が寄せられています。リース車両の管理は、今や環境負荷の低減やデジタルトランスフォーメーションと密接に関わっています。そのため、トップマネジメントの交代は、顧客企業にとっても大きな関心事となっているのでしょう。

私個人の視点としましては、今回の人事によって、現場のニーズを汲み取った柔軟な提案がさらに加速することを期待しています。オートリースは所有から利用へのシフトを象徴するビジネスモデルであり、営業本部長の采配一つで、提供されるサービスの質が劇的に変化する可能性を秘めているからです。朝川氏が率いる新体制のもと、2019年の締めくくりに向けて、どのような革新的な価値が市場に提供されるのか、非常に楽しみな展開といえます。