日本を代表するホテルチェーンであるプリンスホテルが、2020年1月1日を期して、さらなる飛躍を目指すための重要な役員人事を発表しました。今回の注目点は、海外事業の陣頭指揮を執る赤松衛一氏が、新たに事業開発部の担当を兼務することです。執行役員としてグローバル戦略を推進してきた彼が開発領域も担うことで、同社の国際的なプレゼンスはより一層高まっていくに違いありません。
さらに、ジェレミー・ジレット氏が事業開発の担当に就任することも併せて公開されました。事業開発とは、新しいホテル拠点の選定や新規プロジェクトの立ち上げを行う、いわば企業の成長エンジンとなるセクションです。この強力な布陣への刷新に対し、SNS上では「海外展開への本気度が伝わってくる」「外資系ホテルに対抗する強力な一手だ」といった、期待に満ちた声が多く寄せられています。
ここで注目したい専門用語が「執行役員」というポジションです。これは取締役が決めた経営方針に基づき、実際の現場運営を責任持って実行する役割を指します。今回の人事において、現場の最前線を知る赤松氏が開発部門に深く関与する体制を整えたことは、経営判断と実行スピードを加速させる狙いがあるのでしょう。現場の視点が反映された新しいホテルの誕生が、今から待ち遠しくてなりません。
筆者の個人的な見解としては、プリンスホテルのこの決断は非常に賢明であると考えています。2019年12月13日現在の観光業界は、訪日外国人客の増加や世界的な移動の活発化により、かつてない激戦区となっているからです。日本発のホスピタリティを世界基準へと昇華させるためには、国境を越えたネットワークと、斬新な事業開発のアイデアを融合させることが必要不可欠といえます。
今回の体制強化は、単なる組織変更の枠を超え、日本のホテル産業全体を活性化させる可能性を秘めているのではないでしょうか。伝統を大切にしながらも、常に変化を恐れず進化し続けるプリンスホテルの姿勢は、多くのビジネスパーソンにとっても大きな刺激となるはずです。2020年という節目を目前に控え、彼らがどのような新しい景色を見せてくれるのか、その一歩から目が離せません。
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