2019年10月25日現在、ネット通販(EC)の世界では、目に見えない裏方の技術が驚異的なスピードで進化を遂げています。特にZOZOがヤフーの傘下に入るなど、アパレル業界の勢力図が激変する中で、各社がしのぎを削っているのが「ささげ」と呼ばれる業務の効率化です。
この「ささげ」とは、ECサイトに商品を掲載するために不可欠な、撮影(さつえい)、採寸(さいすん)、原稿作成(げんこうさくせい)の頭文字を取った業界用語を指します。季節の移ろいに合わせて膨大な新商品が登場するファッション業界において、この工程をいかに迅速に進めるかが売上を左右すると言っても過言ではないでしょう。
AIが執筆し電子化が加速する「ささげ」の最前線
驚くべきことに、最新の現場ではAIが商品紹介の原稿を自動で書き上げ、採寸作業も電子化されることで、従来の10倍もの速さで商品アップが行われています。ユナイテッドアローズやQVCといった大手ブランドを支えるこの技術革新は、1日に200点以上もの新着アイテムをサイトに並べることを可能にしました。
SNS上では「ネットで見た通りのサイズ感で助かる」「新作が出るスピードが早くて驚く」といった好意的な反響が相次いでおり、精度の高い情報発信が消費者の信頼を勝ち取っているようです。手作業による誤差や入力ミスを排除するデジタル化の波は、もはや避けては通れないスタンダードになりつつあります。
編集者としての私見ですが、この「ささげ」の進化は単なる効率化に留まらず、ファッションの楽しさをリアルタイムで届ける「架け橋」であると感じます。作り手の想いが詰まった服を、鮮度を保ったままデジタル空間に再現する技術は、ECを単なる買い物の手段から、より豊かな体験へと昇華させてくれるはずです。
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