ビジネスの現場で「まだ経験が足りない」という言葉を耳にすることは少なくありません。しかし、ただ時間を積み重ねるだけで本当にスキルは磨かれるのでしょうか。株式会社ECCで取締役を務める塚田国子さんは、経験の量よりも、そこから何を汲み取るかという「質」の重要性を説いています。
同じ景色を見ていても、人によって記憶に残る場面が異なるように、仕事の経験も本人の意識次第で得られる成果が劇的に変わります。SNSでは「長く働いているだけのベテランより、必死に学ぶ若手の方が頼もしいこともある」といった、経験の定義を問い直す声が広がっているようです。
塚田さんは、最も価値のある学びは「失敗」の中にこそ隠されていると断言します。わざと失敗する人はいないからこそ、予期せぬミスは自分では作り出せない貴重な成長のチャンスなのです。ここで大切なのは、落ち込むことではなく、原因を徹底的に突き止める姿勢でしょう。
「確認作業が甘くなかったか」「伝え方は適切だったか」と自問自答を繰り返すことで、失敗は単なるミスから改善への道標へと姿を変えます。ネット上でも「手痛いミスをした時ほど、仕事の進め方を根本から見直せた」という共感のコメントが数多く寄せられています。
未経験という「固定概念のなさ」を強みに変える
一方で、災害などの「想定外」の事態に対しては、過去の経験だけでは太刀打ちできない場合もあります。経験がないことを嘆く必要はありません。むしろ、先入観（固定概念）に縛られずに自由な発想ができる点は、未経験者ならではの大きなアドバンテージになると言えます。
経験不足を補う鍵は、徹底したシミュレーションにあります。自ら調べ、周囲に意見を仰ぎ、起こりうる事態を多角的に想像することで、実体験を上回る準備が可能です。2019年11月21日現在、変化の激しい現代社会において、この「想定する力」は必須のスキルです。
専業主婦からキャリアをスタートさせ、役員まで登り詰めた塚田さんの言葉には、重みと説得力が宿っています。私自身、失敗を「恥」と捉えるのではなく、自分の伸びしろを確認するための「診断書」のように捉える視点が、今のビジネスパーソンには必要だと強く感じます。
新しい挑戦に臆することはありません。2019年11月21日の今日という日から、失敗を恐れずに一歩踏み出してみませんか。たとえ躓いたとしても、その経験を真摯に振り返る勇気さえあれば、仕事もプライベートもより豊かなものへと進化していくはずです。
コメント