2019年11月22日、カルチャーの発信地として注目を集める渋谷パルコの5階に、アイウエアブランド「JINS」がこれまでにない革新的な新店舗をオープンします。この店舗は、最新のテクノロジーを駆使した「次世代型店舗」として位置づけられており、私たちの眼鏡選びの常識を覆すような体験を提供してくれるでしょう。店内には、機能性に優れたPC用眼鏡からトレンドを抑えたスタイリッシュなサングラスまで、厳選された約700本ものアイテムが並び、訪れる人の目を楽しませてくれます。
SNSでは早くも「眼鏡を外すと鏡が見えない問題がついに解決される！」と、期待の声が続出しています。従来の眼鏡店では、試着用のフレームに度が入っていないため、視力が弱い人は鏡に映る自分の姿がぼやけてしまい、似合っているかどうか判断しづらいという悩みがありました。そんな切実なユーザーの不満を解消するために導入されたのが、画期的な新サービス「MEGANE on MEGANE（メガネ オン メガネ）」です。これは、JINSが独自に開発したデジタル体験の目玉と言えます。
AIが視界をサポートする驚きのバーチャル試着体験
このサービスには、AI（人工知能）の最先端技術である「ディープラーニング（深層学習）」が活用されています。ディープラーニングとは、コンピューターが大量のデータから自動的に特徴を学び、人間のような判断を可能にする技術のことです。この技術を用いた画像生成により、なんと自分の眼鏡を掛けたまま、モニター上で別の眼鏡を仮想的に試着することが可能になりました。現在掛けている眼鏡を映像からリアルタイムで消去し、選んだフレームを自然に合成する様子は、まるで魔法のような体験です。
また、利便性を追求しているのは眼鏡だけではありません。コンタクトレンズ愛用者にとっても、2019年11月22日のオープンは見逃せないものとなるでしょう。店内には、スマートフォンと連動して非対面で購入できる自動販売機「TOUCH & COLLECT（タッチ アンド コレクト）」が設置されます。専用のアプリやLINEから発行されたQRコードを自販機にかざすだけで、事前に登録した処方情報に基づき、その場ですぐにコンタクトレンズを受け取ることが可能です。
従来の購入プロセスでは、従業員による説明や配送の待機時間が発生していましたが、この自販機の導入によって驚くほどスムーズな買い物が実現します。私自身、テクノロジーは「面倒な手間」を省くためにあるべきだと考えています。今回のJINSの試みは、単なる効率化にとどまらず、買い物のワクワク感とストレスフリーな環境を両立させた素晴らしいモデルケースです。実店舗の価値を再定義するこの次世代店は、これからの小売業のあり方を提示していると言えるでしょう。
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