独立系ITシステムインテグレーターとして着実な成長を続けるコムチュア株式会社が、新たな年明けとなる2020年1月1日に向けて、攻めの姿勢を感じさせる組織改革と人事異動を発表しました。今回の刷新では、ビジネスの効率化を支援する専門部署の立ち上げや、既存のデジタルイノベーション領域の再編が盛り込まれています。
まず注目すべきは、クラウドソリューション事業部のなかに「BPM部」が新設される点でしょう。BPM（ビジネス・プロセス・マネジメント）とは、業務の流れを可視化し、分析と改善を繰り返すことで会社全体のパフォーマンスを最適化する手法を指します。クラウドと業務改善を直結させるこの動きに、業界内でも期待が高まっているようです。
人事に目を向けると、ビジネスソリューション事業部において小松崎貴裕氏がフィナンシャルデジタル第一の舵取りを担うことになりました。一方、これまで同職を務めてきた芳賀慎太郎氏は、新設されるBPM部のトップへと移ります。金融分野で培われた緻密なマネジメント能力が、新部署でどう発揮されるのかが今後の大きな鍵となるでしょう。
デジタル領域の再編が示すソーシャル戦略の重要性
組織のメカニズムも大きく変化します。デジタルイノベーション本部に属していたIPA（インテリジェント・プロセス・オートメーション）部が、ソーシャル本部へと移管されます。IPAは、AIなどの高度な技術を用いて業務を自動化する仕組みのことですが、これをソーシャル領域と連携させる意図には、コムチュアの先見性が伺えます。
SNS上では、今回の発表に対して「クラウドとBPMの融合は顧客にとって心強い」「自動化技術の移管はより現場に近いサービス展開を狙っているのではないか」といった前向きな反応が見られました。企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）が加速するなかで、同社の専門性を高く評価する声は少なくありません。
編集者の視点から見れば、今回の改革は単なる部署名の変更ではなく、よりスピーディーに市場のニーズへ応えるための戦略的な布石だと感じます。特に、BPM部をクラウド部門に置いたことは、現代のビジネスインフラにおいて改善プロセスを止めてはならないという強い意志の表れではないでしょうか。
コムチュアは2019年12月19日にこれらの情報を公開しましたが、2020年1月1日以降の体制では、各部門の連携がこれまで以上に密接になることが予想されます。技術革新が激しいIT業界において、柔軟な組織作りこそが企業価値を高める最大の武器になるに違いありません。
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