インドの街角で今、自動車市場の常識を覆す「流通革命」が静かに、しかし確実に進行しています。これまでインドの中古車売買といえば、地元の小さな販売店が個別に営む不透明な取引が一般的でした。しかし2019年12月23日現在、ネットを駆使した新興企業の台頭と大手メーカーの本格参入により、その景色は一変しようとしています。特に注目を集めているのが、飛ぶ鳥を落とす勢いで成長を続ける「カーズ24（CARS24）」の存在です。
2015年に創業したばかりのカーズ24は、独自のビジネスモデルでユーザーの心を掴んでいます。彼らの強みは、インターネットを活用した圧倒的なスピード感にあります。利用者はまずネット上で事前査定を行い、実店舗での検査を経てその場で代金を受け取れるという、これまでのインドでは考えられなかった利便性を実現しました。SNS上でも「数時間で現金化できるなんて魔法のようだ」といった驚きの声が相次ぎ、信頼性の低かった中古車取引に新たなスタンダードを確立しています。
月販2倍の衝撃！新車販売3位に匹敵する「カーズ24」の破壊力
カーズ24の勢いは、数字を見れば一目瞭然でしょう。共同創業者のガジェンドラ・ジャンギッド氏によれば、2019年12月の月間販売台数は約1万8千台に達する見込みで、これは同年1月の実績からわずか1年足らずで2倍に急増した計算となります。この1万8千台という数字は、インド国内の新車販売シェアで業界3位のメーカーに肩を並べるほどの規模感です。単なる「中古車屋さん」の枠を超え、巨大なプラットフォームへと進化を遂げているのです。
この急成長を支えるのが、ベンチャーキャピタルからの巨額資金です。2019年10月には米セコイア・キャピタルなどから約1億ドル（約110億円）を調達しており、現在は直営店が中心ですが、今後はフランチャイズ方式（FC）を導入して地方都市へも一気に網を広げる構えです。FC（フランチャイズ）とは、本部が看板やノウハウを提供し、加盟店が運営を行う仕組みのことで、これにより莫大なスピードで全国展開が可能になります。
マルチ・スズキの反撃と中古車市場の未来
新興勢力の猛追に対し、インド最大手のマルチ・スズキ（スズキの子会社）も黙ってはいません。彼らは2017年夏から中古車専売ブランド「トゥルー・バリュー」を本格始動させました。従来の新車併設店とは異なり、「走行距離10万キロ以下」といった厳格な認定基準を設けることで、中古車特有の「故障への不安」を払拭しています。2019年8月までの2年間で全国150都市に250店舗以上を展開し、すでに80万台を超える販売実績を上げています。
また、マヒンドラ・グループも高級車専門の中古車店を展開するなど、市場は多様化の兆しを見せています。私は、この「組織化」こそがインドのモビリティ社会を一段階引き上げると確信しています。所得向上に伴い、二輪車から四輪車へ乗り換える層が激増する中で、信頼できる「品質保証」と「適正価格」が担保されることは、経済発展のガソリンになるはずです。かつての不透明な市場が、透明性の高い近代的なマーケットへと脱皮する歴史的な瞬間を、私たちは目撃しているのです。
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