現代のビジネスシーンにおいて、あまりにも多くの時間を「仕事のための仕事」、つまりメールの返信や会議の調整に費やしていると感じることはありませんか。そんな非効率な状況を打破すべく、2019年11月18日に開催された世界経営者会議にて、米アサナ（Asana）のCEOであるダスティン・モスコビッツ氏が、業務管理の未来を熱く語りました。同氏が提唱するのは、チームの全タスクを一元化し、誰もが迷わずに本来の業務に集中できる環境の構築です。
モスコビッツ氏は、かつてマーク・ザッカーバーグ氏らと共に2004年2月4日にフェイスブックを創業した伝説的なエンジニアでもあります。急成長する組織の中で、社内の情報共有や進捗管理がいかに困難であるかを身をもって痛感したことが、アサナ誕生の原点となりました。SNSで世界を繋いだ彼が次に挑んでいるのは、働く人々のストレスを取り除き、生産性を最大化するためのプラットフォーム作りなのです。
アサナの仕組みは非常に明快で、各社員が自分のタスクや部署の目標を、顔写真と共にシステムへ入力する形式を採用しています。これにより、誰がいつまでに何をすべきかという優先順位がリアルタイムで可視化される仕組みです。この「ワークマネジメント」と呼ばれる手法は、従来のプロジェクト管理とは一線を画し、組織全体の動向を手に取るように把握できる点が、導入企業7万社超という圧倒的な支持に繋がっているのでしょう。
日本市場が最優先！東京拠点開設で加速する企業のDX
驚くべきことに、アサナにとって日本は現在、世界で最も急成長を遂げている市場となっています。2019年10月には待望の東京拠点が正式に開設され、日本事業の本格的な拡大が始まりました。日本語版の提供開始以前から、ソフトバンクや日本航空といった大手企業を含む1,000社以上が既に活用しており、日本国内でのニーズの高さが伺えます。これは、日本の複雑な業務フローを整理したいという切実な願いの表れだと言えます。
気になる今後の展開について、モスコビッツ氏は新規株式公開（IPO）も視野に入れつつ、着実に黒字化への道筋を描いているようです。これまでスタートアップ中心だった利用層は、今や歴史ある大企業へと広がっています。日本を足がかりにアジア全域へと展開を広げる同社の勢いは、もはや止まることを知りません。メール文化や無駄な会議から解放される「働き方改革」の波は、アサナを起点として確実に日本企業の体質を変えていくはずです。
編集者としての私の視点では、アサナの真の価値は「心の平穏」にあると考えます。タスクが整理されていない不安から解放されることは、創造的な仕事をする上で不可欠です。SNS上でも「Asanaを導入してから仕事の透明性が上がった」といったポジティブな反応が相次いでおり、個人のツールではなく組織のインフラとして定着しつつあります。単なるツール導入に留まらず、企業の文化そのものをアップデートする同社の挑戦に、今後も目が離せません。
コメント