2019年10月1日の消費税率引き上げがいよいよ目前に迫り、私たちの生活に欠かせないコンビニエンスストアでも大きな変化が起きようとしています。国内最大手のセブン―イレブン・ジャパンは、この増税のタイミングに合わせてスマートフォンを使ったQRコード決済サービスを大幅に拡充することを決定しました。これまでは限定的だった決済手段が、一挙に「d払い」「au PAY」「ゆうちょ Pay」「楽天ペイ」の4種類を加えて全店舗で導入される見通しです。
今回の導入により、同店で利用可能なスマホ決済は合計9サービスへと拡大し、利用者のライフスタイルに合わせた選択がこれまで以上に容易になるでしょう。「QRコード決済」とは、スマートフォンの画面に表示されたバーコードを店員さんに読み取ってもらうだけで支払いが完了する画期的な仕組みのことです。財布から現金を取り出す手間が省けるだけでなく、各社が提供する独自のポイント還元を受けられるため、賢い消費者たちの間で急速に普及しています。
キャッシュレス還元策とセブンの戦略
政府が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」が2019年10月1日からスタートするため、各企業は顧客の囲い込みに必死な状況です。セブン―イレブンがこの絶好のタイミングで主要な決済サービスを網羅したのは、増税による買い控えを防ぎつつ、利便性の向上によって新たな客層を呼び込む狙いがあると考えられます。SNS上では「ついに楽天ペイがセブンで使える！」「増税は痛いけれど、ポイント還元でお得に買い物したい」といった期待の声が次々と上がっています。
私自身の見解としても、今回の決定は非常に合理的であり、消費者にとっても大きなメリットがあると感じています。特に「ゆうちょ Pay」のように銀行口座から直接引き落とされるタイプから、楽天やドコモといった巨大な経済圏を持つサービスまで幅広く対応したことは、幅広い年齢層の取り込みに寄与するはずです。現金主義が根強い日本において、誰もが知るセブン―イレブンが舵を切ることで、私たちの買い物スタイルは劇的にスマートなものへと進化していくに違いありません。
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