世界中で巻き起こる激動の波が、ついに私たちの足元へと押し寄せています。2020年2月9日現在、日本国内でも「反グローバル主義」や「反エリート主義」という大きな変化の兆しが顕著になってきました。これまで香港やフランスなどの海外で激しいデモが勃発する中でも、比較的穏やかだった日本ですが、今後は決して他人事ではいられなくなる見込みです。格差への怒りや特権階級への反発は、私たちの日常生活やビジネスの場にも確実に浸透し始めています。
この現象の背景にある「反グローバル主義」とは、地球規模で経済や文化を一体化させようとする動きに反対し、自国の利益や独自の文化を最優先に守ろうとする思想のことです。かつて2011年に米国で起きた抗議運動から始まったこの流れは、2016年の英国によるEU離脱やトランプ大統領の誕生を経て、世界的な大潮流へと成長しました。SNS上でも「これまでの不公平な社会構造に不満が爆発するのは当然だ」といった共感の声が多数寄せられています。
映画やニュースに見る大衆のリアルな憤り
こうした民衆の怒りは、エンターテインメントの世界にも色濃く反映されています。大ヒットを記録した映画『ジョーカー』は、まさに富裕層への強い反発を描いて大衆の心を掴みました。さらに国内のニュースを見渡しても、日産自動車のカルロス・ゴーン元会長の逃亡劇に対するネット上の冷ややかなバッシングや、政治家への厳しい視線が目立ちます。これらは一見すると個別の事件ですが、根底では「一部の特権階級だけが甘い汁を吸っている」という大衆の強い不信感で繋がっているのです。
ネットの掲外では「真面目に働く者が報われない社会はおかしい」という意見が拡散され、時代の変わり目を象徴しています。私自身、この変化は単なる一過性のブームではなく、現代社会が抱える歪みが限界に達した証拠だと考えています。誰もがSNSで発信できる時代だからこそ、隠された不平等に対する人々のセンサーはかつてないほど敏感になっているのでしょう。この怒りのエネルギーは、今後の市場経済にも計り知れない影響を与えるに違いありません。
これからの時代を生き抜くマーケターの道
この社会の地殻変動は、巨大IT企業が提供するインフラに依存して仕事を行うマーケターにとっても、見過ごせない死活問題となります。しかし、これをピンチではなく、自らの役割をアップデートする絶好の好機と捉えるべきです。これからは、単に海外で人気の製品を効率よく右から左へ流すだけのビジネスモデルは通用しなくなるでしょう。問われているのは、私たちがこれからの経済社会において、どのような価値を新たに生み出せるかという点に尽きます。
これからの時代に求められる優秀なビジネスパーソンとは、洗練された高層ビルの中から市場を眺めるだけの人ではありません。泥臭く地域社会に飛び込み、ローカルな伝統や独自の文化を深く理解した上で、その魅力を世界へ発信できる人材こそが輝くはずです。内なる日本の価値を再発見し、泥の中に手を突っ込んで本物の宝を探し出す姿勢が求められています。東京五輪などを控えた今、私たちは自らの仕事の意義を力強く見つめ直すときを迎えているのです。
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