オンラインショップの運営を支えるECプラットフォーム業界において、圧倒的な存在感を放っているのが大阪市に本社を構える株式会社フューチャーショップです。提供する「SaaS（サース）型」のサービスは、2450店舗もの利用数を誇り、総流通額は1085億円という驚異的な実績を叩き出しています。業界トップクラスの地位を揺るぎないものにしている同社の躍進、その中心で舵を取っているのが星野裕子社長です。
SaaSとは「Software as a Service」の略称で、インターネットを経由して必要な機能を必要な分だけ利用できるソフトウェアの提供形態を指します。星野社長のキャリアは、意外にもウェブ制作会社のプログラマーからスタートしました。1995年に発売されたWindows 95が世界を席巻する以前から、電話回線を利用した「パソコン通信」に没頭していたという彼女は、まさに日本のインターネット黎明期を知る先駆者の一人といえるでしょう。
当時、まだ一般的ではなかったネットショップを自ら利用した経験が、彼女をEコマースという未知の領域へ惹きつけるきっかけとなりました。その後、新たな環境で自らECプラットフォームの立ち上げに参画し、その手腕が正当に評価されたことで社長就任の要請を受けるに至ります。一見すると華やかな転身に思えますが、その根底にはプログラマー時代に培った緻密なロジックと、ユーザーとしての素直な視点があったに違いありません。
自然体が生み出す女性活躍の真髄とSNSでの共感
2019年08月26日現在、多くの企業が「女性活躍」を掲げていますが、星野社長のスタイルはどこまでも軽やかで自然体です。気負わずに自らの興味を追求し続けた結果、自然とトップの座に導かれた彼女の歩みは、現代のキャリア形成における一つの理想形を示しているようです。SNS上でも「エンジニア出身の社長だからこそ、現場の苦労とシステムの利便性の両方が分かっている」といった、プロフェッショナルな視点への称賛が数多く寄せられています。
私自身の見解としても、彼女のように「好き」を原動力にしつつ、技術的な裏付けを持って組織を牽引するリーダーの存在は、今の日本に最も必要だと確信しています。特定の性別に固執するのではなく、個人の能力と情熱が最大限に発揮される環境こそが、1000億円を超える流通額という確かな数字を生むのでしょう。フューチャーショップが築き上げた実績は、単なるビジネスの成功に留まらず、多様な働き方を肯定する希望の光となっているのです。
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