原宿に新聖地誕生！「@cosme TOKYO」が提案するネットとリアルが融合した次世代の化粧品体験

2019年、美容業界に大きな激震が走ろうとしています。化粧品クチコミサイトの最大手、アイスタイルの子会社で「アットコスメストア」を運営するコスメネクスト社は、東京・原宿に大規模な旗艦店をオープンすることを明らかにしました。2019年5月に惜しまれつつ閉店した「ギャップジャパン」の大型店跡地を活用し、これまでにない体験型の店舗が産声を上げます。

新たに誕生する店舗の名称は「@cosme（アットコスメ） TOKYO」に決定いたしました。JR原宿駅の目の前という絶好のロケーションに構えられたこの店舗は、地上1階から3階までの3フロア構成となっています。総面積は約2000平方メートルという圧倒的なスケールを誇り、単なる化粧品販売の枠を超えた「ネットとリアルの融合」を体現する場所となるでしょう。

ライブ配信スタジオとインフルエンサーの熱狂を体感

特筆すべきは、1階に設置されるガラス張りの動画ライブ配信スタジオです。ここでは「インフルエンサー」と呼ばれる、SNS等で世間に強い影響力を持つ方々が、実際にメイクをしたり商品を紹介したりする様子を間近で見学できます。道行く人々の視線を釘付けにするこの仕掛けは、デジタル上の熱狂を現実の世界へ引き出す、非常に野心的な試みだと言えるはずです。

SNS上では早くも「原宿の新しい待ち合わせスポットになりそう」「憧れの美容クリエイターに会えるかも」といった期待の声が溢れています。3階にはイベントスペースも完備されており、ファンとの交流イベントや新作発表会など、毎日が美容のお祭りのような空間になることが予想されます。モノを買う場所から「体験する場所」へのシフトは、現代の消費動向に合致しています。

さらに、利便性を高めるためのシステム刷新にも注目が集まっています。これまでブランドごとに分散していた顧客データを一括管理することで、店舗での購入履歴やオンラインでの活動がシームレスに繋がります。「OMO（Online Merges with Offline）」と呼ばれる、オンラインとオフラインの境界をなくす戦略は、今後の小売業において不可欠な要素となるに違いありません。

編集者としての視点では、この店舗が「情報のハブ」として機能する点に大きな可能性を感じます。ネット上のクチコミは便利ですが、実際に肌に触れ、専門家のライブ解説を聞くという実体験には勝てません。2019年10月04日現在の動きを見る限り、原宿の街が再び日本の美容文化を世界へ発信する中心地として、より一層輝きを増すことは間違いないでしょう。