2020年01月04日現在、家電業界は非常に明るい兆しに包まれています。昨年実施された消費税増税に伴う駆け込み需要の反動も、ようやく落ち着きを見せ始めました。これからは一時的な落ち込みを脱し、高付加価値な製品を中心とした力強い成長が期待できるでしょう。特に注目されているのは、利便性を追求したプレミアムモデルへの買い替え需要です。
SNS上では、最新の家電を導入して生活の質を向上させる「QOL（クオリティ・オブ・ライフ）」の向上報告が相次いでいます。手間を省ける自動調理器や高性能な掃除機が、共働き世帯を中心に「家事の救世主」として絶大な支持を得ているようです。単なる道具としてではなく、生活に彩りを与えるパートナーとして家電を選ぶ層が増えているのは間違いありません。
スマート家電の浸透と東京五輪がもたらすビッグウェーブ
今後の市場を牽引するのは、スマートフォンと密接に連動する「IoT家電」です。これはインターネットを介して機器同士を接続する技術のことで、外出先からエアコンを操作したり、冷蔵庫の中身を確認したりすることが可能になります。5G時代の到来を間近に控え、スマホひとつで生活をコントロールできるスマートホーム化への関心は一層高まるはずです。
また、2020年07月に開幕を控えた東京オリンピック・パラリンピックも強力な追い風となるでしょう。大画面かつ高精細な4K・8Kテレビへの買い替えが加速し、自宅でスポーツ観戦を楽しむ「おうち観戦」需要がピークを迎えます。この特需は夏場にかけて家電量販店の活況を支える大きな要因になると予測されており、業界全体が活気に満ち溢れています。
編集者の視点から見れば、現在の家電市場は「機能重視」から「体験重視」へとパラダイムシフトが起きていると感じます。単に安さを求めるのではなく、自分たちの貴重な時間を生み出してくれる製品にお金を払う価値観が定着しました。メーカー各社には、こうしたユーザーのライフスタイルに寄り添った革新的な提案を期待してやみません。
一方で、視線を海外へ向けると厳しい競争も顔を覗かせます。成長著しい東南アジア市場では、圧倒的なコストパフォーマンスを誇る中国メーカーが攻勢を強めています。日本メーカーが独自のブランド力と信頼性、そしてきめ細やかなサービスでどこまで差別化を図れるかが、2020年以降のグローバル戦略における重要な鍵となるでしょう。
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